Hey líder🚀

🤝🏻 Boas-vindas aos novos líderes que se inscreveram na Liderança na Prática na última semana! Dobramos o nosso número de inscritos!!

Por aqui iremos descomplicar a liderança pra que o seu caminho como líder possa ser mais leve e cheio de estratégia! Falaremos dos princípios de mentalidade e orientação que permitem com que os líderes obtenham resultados extraordinários. Você vai aprender de maneira rápida e prática exatamente como aplicá-los no seu dia a dia para atingir os seus objetivos na liderança.

Eu vou te mostrar que qualquer pessoa pode ser um bom líder, desde que tenha as ferramentas certas e esteja disposta a aplicar técnicas simples e diretas no seu cotidiano.

Mas antes… Prepare o print, porque chegou a hora da reflexão da semana.

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Quando iremos assumir a liderança pela primeira vez, a insegurança parece vir de todos os lados.

Em meio à esse caos, frequentemente eu recebo de vocês a seguinte pergunta: Como me impor como líder?!

Eu sinceramente não acho que nenhum líder deveria querer “se impor” na liderança.

Ao invés de pensar que eu preciso “me impor” como líder, prefiro pensar sobre “como fazer com que o meu time entregue com excelência o que precisa ser entregue?”, o que me leva a pensar sobre “como eu posso me tornar o líder que o meu time precisa?”.

E antes de respondermos às perguntas acima, tem algo importante que talvez ninguém tenha te contado, mas eu vou te contar:

Se sua equipe estiver falhando, olhe no espelho – você é o problema. Como líder, é fácil apontar o dedo quando as coisas dão errado, mas o primeiro lugar para onde você deve se olhar é no espelho.

Se sua equipe apresenta desempenho insatisfatório, não cumpre prazos ou não cumpre metas, isso é um reflexo de sua liderança. Sua função é orientar, apoiar e permitir que sua equipe tenha sucesso. Se eles estiverem com dificuldades, é o seu sinal de alerta para avaliar e ajustar sua abordagem.

(E caso você não tenha acessado a edição anterior da News, recomendo fortemente clicar aqui para aprofundar nesse assunto acima.)

Mas voltando então ao ponto de: “como fazer com que o meu time entregue com excelência o que precisa ser entregue?!”

1. Primeiro você vai precisar de coragem para desagradar

''Isso nunca deixa de me surpreender: todos nós nos amamos mais do que aos outros, mas nos importamos mais com a opinião deles do que com a nossa própria.'‘
- Marcus Aurelius

Quantas vezes na liderança você já deixou de se posicionar em relação a algo, por medo da pessoa do seu time não gostar de você?!

Só que na verdade, o que acontece é que a cada SIM que você diz, está dizendo NÃO pra alguma outra coisa.

Você não vai agradar a todos, esse não é o seu papel.

Tentar agradar a todos pode fazer com que o líder pareça indeciso, inseguro ou até mesmo manipulável. Quando os líderes tomam decisões difíceis, mas justas, eles demonstram coragem e convicção, o que fortalece o respeito e a confiança da equipe.

Seus funcionários não são seus amigos. Isso não significa que você não possa se dar bem ou até aproveitar a companhia deles em eventos fora do escritório. Estou apenas dizendo que se preocupar com a forma como as pessoas o percebem no escritório não é uma prioridade.

Em vez disso, você deve se concentrar em como agrega valor ao negócio e aos seus funcionários. Mesmo que sua equipe não seja sua "melhor amiga para sempre", ainda assim eles o respeitarão e confiarão em você — e sabe quem foi um exemplo brilhante disso? Steve Jobs.

Se você quiser aprofundar nas habilidades comunicadoras de Steve Jobs na liderança, é só clicar aqui embaixo.

https://www.forbes.com/sites/tjwalker/2011/10/06/why-steve-jobs-was-the-ultimate-communicator/

2. Segundo você vai determinar os limites - defina expectativas, estabeleça consequências e seja justo.

Determinar os limites nesse caso significa deixar bem claro pro seu time: o que precisa ser entregue, como precisa ser entregue, quando precisa ser entregue.

Quando se trata dos fundamentos da gestão, um dos componentes mais importantes é definir expectativas. Ah, sim, e lembre-se de comunicar essas expectativas aos seus funcionários, por escrito, para que nem eles, nem você, possam mudar as regras no meio do caminho.

O motivo? Isso garante que todos estejam na mesma página e sejam responsáveis por seu próprio trabalho. E, mesmo que algumas pessoas possam chamá-lo de babaca pelas costas, estabelecer expectativas claras, definir consequências e ser justo provará que você é exatamente o oposto.

Veja como você pode começar a definir expectativas:

• Defina o escopo do trabalho, o que é um comportamento apropriado e estabeleça diretrizes. Explique por que as coisas são feitas dessa maneira e como realizar as tarefas. Isso dá orientação à sua equipe e os capacita sem a sua interferência.

• Estabeleça os papéis dos membros da sua equipe. Parece tão básico né?! Mas às vezes não está claro para todos.

• Estabeleça metas que motivem sua equipe, como celebrar com ela quando atingirem marcos.

• Dê e receba feedback para que tanto você quanto sua equipe saibam em que áreas vocês se destacam e o que precisa ser melhorado.

Você é a responsável por deixar tudo muito claro.

“Ah Nina, mas nem preciso explicar isso tanto no detalhe porque isso é óbvio!”

Senhoras e senhores, o óbvio na liderança não existe.

O seu time tem experiências completamente diferentes da sua, idade, maturidade, rotina, tudo é diferente.

Não espere que eles adivinhem o que você está pensando.

Explique e deixe tudo tão claro quanto se você estivesse explicando para uma criança. Isso vai te poupar tempo e paciência :)

3. Terceiro você vai se conectar com o seu time

Também não dá pra ser aquele gestor que só cobra né?!

Deus que me livre. Eu já fui essa pessoa. E eu só consegui sair desse lugar quando percebi que o meu chefe estava fazendo a mesma coisa e era insuportável.

Você precisa criar conexões com o seu time. É com essas conexões que você vai criar um ambiente de confiança e colaboração, essenciais para qualquer equipe de alta performance.

E sabe quando você vai verdadeiramente conseguir fazer isso? Quando entender que você está ali para servi-los. Quando você entender que a liderança é o momento em que o líder sai do palco e faz com que o time dele brilhe.

Criar conexões com o seu time significa preocupar-se verdadeiramente com eles.

Parar de enxergá-los como maquininhas que te entregam os resultados e passar a se importar com a individualidade de cada um. Que demonstra que acredita no potencial de cada um. Que desenvolve e inspira o time.

E sabe o que é isso? A base do engajamento de qualquer time.

Esse aqui poderia ser um tema para outra newsletter (e sim, será em algum momento), mas caso você já queira se aprofundar no assunto, sugiro que assista esse vídeo e reflita! https://www.youtube.com/watch?v=lmyZMtPVodo

4. Você vai cobrar assertivamente

Quando você define expectativas desde o início, comunica-se de forma positiva e orientada para resultados, e se mostra disponível para apoiar, você cria um ambiente de confiança e responsabilidade mútua, onde a equipe se sente motivada a cumprir com seus compromissos.

Quando cobrar entregas, demonstre empatia pelo trabalho e pelos desafios enfrentados pela equipe. Pergunte sobre o progresso de maneira que demonstre interesse genuíno e disposição para ajudar, caso necessário.

Além disso, você já gerou a confiança necessária com o seu time, cobrar a entrega vai ser como voltar em um acordo que fizeram. Voltar em algo que foi combinado, no qual ambas as partes estão dispostas a colaborar.

O principal aspecto dos 4 pontos acima é o equilíbrio entre Empatia e Firmeza

O que você precisa fazer: Ao mesmo tempo que demonstra compreensão e apoio às necessidades da equipe, se mantem firme nas decisões e nas expectativas de desempenho.

Esse posicionamento é o que vai fazer com que você vá se tornando o líder que a sua equipe precisa, que ao mesmo tempo que impõe limites e se posiciona, engaja o time.

Desafio 14 Dias - Equilibre Empatia e Firmeza

1. Semana 1: Escolha um membro da equipe que trabalha diretamente com você. Observe se ele está enfrentando desafios pessoais ou profissionais. Demonstre empatia genuína, oferecendo apoio e flexibilidade para superar o momento.

2. Semana 2: Estabeleça expectativas claras com essa pessoa ou com o time, comunicando prazos e o que precisa ser entregue. Mantenha-se firme nos compromissos acordados, mas sempre mostrando disposição para ajudar.

Meta: Ao final das duas semanas, você deve ter aplicado a combinação de empatia e firmeza, criando um ambiente onde sua equipe se sinta apoiada, mas ciente das responsabilidades.

Volte nas duas semanas e analise: houve alguma situação em que eu deixei de cobrar o que precisaria ser cobrado? Essa expectativa dessa entrega, foi bem alinhada?!

Pense em como poderia fazer diferente para que nas próximas semanas isso não volte a acontecer.

E o mais importante?! Coloque em prática!

Chegamos ao final da edição de hoje!

Conta pra gente o que achou dessa edição e, se tem alguma sugestão de melhoria, é só escrever depois de votar abaixo.

Espero que essa edição seja útil para você começar a se posicionar de maneira mais assertiva na liderança e assim construir uma equipe de alta performance.

Se você aplicar pelo menos uma dessas dicas práticas no seu dia, cumpri com o meu objetivo que é ajudar a se tornar um líder excepcional.

Nos encontramos daqui a quinze dias, na quarta-feira às 5:55.

Com carinho, Nina.